Des PC Dell bientôt chez Carrefour
Selon un article du magazine spécialisé LSA, le fabricant Dell aurait passé un partenariat exclusif avec la société Carrefour. L’exclusivité obtenue permettra à l’enseigne de distribution de commercialiser les produits du numéro un mondial des constructeurs de PC dans trois pays d’Europe. L’offre devrait consister en quatre modèles d’ordinateurs portables disponible à des prix attractifs et colorés. Au moins un sera exclusif à Carrefour et donc non disponible sur le site de Dell.
Cet accord confirme le tournant annoncé à la fin du mois d’avril. En effet, le PDG de Dell avait affirmé vouloir rompre avec le modèle économique de la vente directe pour commencer à commercialiser ses machines via les canaux de distribution employés par ses concurrents.
Dès le 1er janvier 2008, la France, l’Espagne et la Belgique verront des ordinateurs portables estampillés Dell dans leus rayons Carrefour. La gamme de PC proposée à des prix en dessous de la moyenne du marché, cela semble plutôt séduisant mais il faut rester tout de même vigileant et voir les configurations des PC qui nous seront proposées (processeur, disque dur…). Toutefois, si les consommateurs européens ont des soucis avec le fabricant, nul doute qu’ils pourront se faire entendre sur IdeaStorm. Pour info, ce site de relation clientèle s’est révélé très important puisque les utilisateurs ont demandé au constructeur de réinstaller XP sur ses machines. Ne pouvant aller à l’encontre de sa communauté, Dell a été l’un des premiers fabricants à proposer se retour en arrière (en savoir plus ici). Alors maintenant, place à l’action…
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